售后服務和技術支持
一、質保期內服務承諾言
1. 首先我公司將嚴格遵守《中華人民共和國合同法》,履行自己的責任。
2. 質保期為安裝完畢正式驗收合格交付使用之日起開始計算12個月。
3. 質保期內如發現與合同規定不符合或由于我方責任造成產品損壞或不能正常工作時,我方將在5日內負責免費維修或更換。
4. 質保期內貨物的主要部件更換后,貨物的質保期將重新計算。
二、質保期外服務承諾
1. 保修期外如需要維修或維護,賣方可派技術人員到現場免費指導,如需要更換備品備件,收取合理的成本費用。
2. 我們定期進行客戶回訪,為客戶發現問題、解決問題。
3. 如需要,免費提供技術培訓。
三、長期服務承諾
1. 隨時免費提供熱線技術咨詢解答,如若電話未能解答,我們將提供免費現場及時限時指導,市內2小時到達,外地根據具體情況,以良好的服務為宗旨,以最快的速度提出解決方案。
2. 公司長期以優惠的價格為客戶提供備品備件。
安裝
現場裝配
如果板式換熱器 是被分散的運輸,我們將為您現場安裝。 包括壓力測試和認證 (根據 PED 97/23 EC)
檢驗
預先檢驗服務
現場檢查您的 PHE ·根據常規 ·根據需求
在調試和清洗
快速維修和清洗,花費更少時間
更換密封圈·在我們工廠·在您的工廠(如果可以) CIP